Voici toutes les informations sur le Magasin pour enfants Le petit Souk Lyon qui ce trouve au 10 Rue de Brest, 69002 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (101)
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Équipe très sympathique, super playlist 🎶, boutique qui regorge de trésors 🎁pour tous les goûts et tous les budgets.
Quand je suis entré, la dame m'a regardé mais n'a pas pris l'initiative de me saluer, donc c'était à moi de le faire. Au moment de payer, elle a fait venir une collègue pour s'occuper de moi, mais elle n'avait rien d'autre à faire, alors j'ai l'impression qu'elle ne voulait tout simplement pas me parler. Bon, je suis étranger, et je ressens de la discrimination.
La boutique est incroyable pour trouver le bonheur des enfants en revanche n'achetez pas de Sonny Angel ! J'ai acheté la collection animals série 1 et il s'est avéré que la figurine était une contre façon. De plus les vendeuses sont pour la plupart désagréables et hautaines. Je n'achèterai plus dans cet établissement.
Adresse idéale pour faire des cadeaux originaux aux enfants.
À la base, j’étais venue acheter des Sonny Angel, je n’en ai pas trouvé mais par contre très belle découverte ! Un petit paradis avec pleins de belles choses ! Une agréable surprise
Boutique très jolie avec pleins de petites choses super sympa !
Une boutique adorable et abordable ! On y retrouve pleins de chouettes idées cadeaux pour petits et parfois même pour plus grands. De plus, le personnel était très sympathique !
Je suis très déçue 20 min de queue, ce magasin et une véritable caverne d'Ali baba, génial. Mais l'attente à la caisse est un cauchemar. Et le personnel de dire qu'elles n'ont pas le droit être deux derrière la caisse donc il faut attendre. On rêve.
magasin très jolie par contre la dame à la caisse, aigris au possible, si tu n’aimes pas ton travail ce n’est pas de notre faute
Le magasin en lui-même est super mignon par contre, pas très commercial de me courir après dans le magasin pour me demander de manière hautaine “Vous cherchez des sonny angels?” et me préciser qu’elle “en a marre” qu’on les appelle et qu’on se déplace dans la boutique uniquement pour ça. Navrée de faire une partie de votre ÇA en achetant ces figurines en tout cas si vous cherchez des Sonny Angels à Lyon adressez-vous à la boutique Invitée située rue Lanterne où sur le site officiel français mais je ne vous donnerais plus un sou.
Super concours de toupies entre amis je recommande vivement (spoiler j’ai gagné)
Accueil adorable, articles pétillants ! Je recommande +++
Très belle boutique avec de très jolis produits pour tous les goûts. Un super accueil et de très bons conseils. Je recommande cette boutique où l’on a envie de tout acheter !!!
Une belle adresse, des objets adorables
Superbe petite boutique Énormément de choix pour jouets enfants. Ils ont aussi des Sonny Angels ;) Les 2 personnes qui nous y ont accueilli avaient le sourire, ce qui est toujours un plus !
Les produits sont sympas. Les vendeuses, aigries avec les clients. Ça ne donne pas envie d'acheter ! Changez de métier si la lassitude se fait autant ressentir.
Magasin à éviter
Vendeuses horrible , méchante , et mauvaise ! Quand on travail pour un magasin d’enfant il faudrait essayer d’être un peu plus sympathique
Très jolie boutique remplie de mille merveilles ! Idéal pour trouver un cadeau de naissance, un cadeau d'anniversaire pour un enfant ou simplement s'équiper joliment !
Beaucoup de choses pour les enfants dans cette boutique, dommage que les vendeuses ne les supportent pas. 30 min passées dans le magasin, 30 min où une vendeuse scrute et suit mes enfants pour guetter la moindre casse et sûrement faire payer. Pas de bol rien de cassé. A part ça des choses intéressantes dans le magasin car peu trouvables ailleurs mais des prix très élevés et une qualité très moyenne
Sympa, plusieurs univers donc pas mal de choix !
Oui oui c'est joli. Oui oui c'est très cher. Des prix EXHORBITANTS pour beaucoup de plastique coloré.
Une jolie enseigne avec des produits très sympathiques.
J’ai appelé le magasin, j’ai même pas eu le temps de finir ma phrase qu’on me coupe et qu’on me répond avec un ton sec et désagréable. Et on me raccroche au nez directement après ! Je suis jamais venu et je suis pas près de venir dans ce magasin.
Bonjour, Nous savons que l'éclairage des rues la nuit affecte l'environnement et contribue au réchauffement climatique. Nous vous encourageons donc à éteindre vos lumières dès la fermeture de votre entreprise afin de réduire votre empreinte carbone.
Très belle enseigne, on a envie de tout acheter
Bonjour, Je souhaiterais attirer votre attention sur l'éclairage nocturne de votre boutique. En effet, je trouve qu'il est inutile d'avoir les lumières allumées toute la nuit et cela a un impact négatif sur l'environnement. De plus, vous risquez une amende de 7500€ si vous ne respectez pas la loi qui interdit l'éclairage des commerces après 1h du matin. Je pense que ce serait sensibiliser votre clientèle si vous éteigniez les lumières en partant le soir et cela montrerait que vous êtes conscients de la crise énergétique que traversent actuellement les pays industrialisés. En espérant que vous prendrez cela en considération, je vous remercie par avance.
HAUT 👍
superbe boutique très jolie !
Belle petite boutique. On a envie de tout acheter. Heureusement que les prix nous en dissuadent !
Sympa
Toujours aussi top
Le paradis des enfants !!!!
Ce magasin est tellement beau ❤️ difficile de ne pas trouver un petit quelque chose à offrir !
Très joli magasin
Boutique super sympas, les vendeuse très aimables. Pleins de bricoles et de curiosité très mignonnes !
Génial on a envie de tout acheter
Une boutique où l'on trouve de très beaux objets souvenirs et décorations pour la maison. Bien sûr, si vous prenez la livre turque comme base, les prix sont assez élevés, mais si vous considérez l'Europe et la ville en général, ils sont très abordables. Des produits très intéressants et amusants vous attendent. Ils réalisent également des emballages cadeaux personnalisés. Nous pensons que vous l'aimerez!
Accueil horrible, pas une vendeuse de sympa, nous sommes venus deux fois dans la même journée et toujours aussi désagréable, dommage ! la boutique est très sympa oufff
Très jolie boutique, idéale pour trouver des idées cadeaux et se faire plaisir! Un grand merci à l’équipe très sympathique et toujours de bon conseil!
Pour les jolis cadeaux, pour les petits ou pour les grands.
J’ai acheté un article pour offrir et quand j’ai décollé l’étiquette avec le prix j’ai eu le plaisir de découvrir une autre étiquette en dessous avec le prix moins cher , pas très pro … Sinon belle boutique
Un lieu magique devenu un incontournable pour mes cadeaux et petites attentions.
Super magasin, on trouve toujours de très belles choses !
Trop cuuute ! 1001 idées à offrir ou se faire des cadeaux !
plein de jolies idées, déco ,cadeau, enfants et grands
Magasin amusant, un peu Caverne d'Ali Baba. On en sort toujours avec quelque chose...
Quel retour en enfance dès qu'on entre dans ce magasin, c'est génial
Très joli magasin mais très cher, dommage
J'adore ce magasin
Parfait pour des cadeaux de naissance
Un parfum d'enfance retrouvé !
Le site du magasin en ligne ne propose pas de donner son avis sur les articles commandés etc donc je poste ici. J'avais commandé un article mais celui que j'ai reçu n'était pas celui de la photo, il faut sérieusement vérifier les photos sur le site et les articles envoyés. C'est dommage, la peluche que j'ai reçu est très mignonne, mais elle n'a rien a voir avec celle de la photo et c'est pas possible.
Réponse :
Bonjour Madame, Tout d’abord, nous vous remercions d’être venus dans notre boutique et d’avoir ensuite déposé un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous sommes soucieux et attentifs à notre clientèle. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous allons remonter l'information. Très belle journée à vous Le petit Souk
Très sympa plein de jolies choses à dénicher, parfait pour des cadeaux
Réponse :
Merci pour votre compliment ! Au plaisir de vous revoir ! See you Souk
Juste SUPER conseils Amabilité 😃
Réponse :
Merci pour votre compliment ! Au plaisir de vous revoir ! See you Souk
Vendeuse désagréable, ce qui m'a dissuadé d'acheter. Dommage, les articles sont assez intéressants !
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous sommes désolées de lire ces quelques lignes. Sachez que nous sommes soucieux de notre clientèle. Nous allons faire une mise au point avec l'équipe. Merci encore de votre passage et de votre confiance, See you Souk
J’adore cette boutique! Et en temps normal, je suis ravie d’y aller. Mais j’ai été tellement mal traitée aujourd’hui que j’en suis restée sans voix et sans achat 😢 3 clients ont suivi... c’est très dommage!
Réponse :
Madame, nous sommes désolées que vous ayez mal pris le fait que nous vous demandions de patienter quelques minutes à l extérieure de la boutique un samedi jour de forte affluence ou que nous vous demandions de porter votre masque à l intérieure du magasin. Comme vous le savez dans cette période, nous sommes soumises pour le bien être de tous à des règles sanitaires qui nous imposent certaines contraintes auxquelles nous nous prêtons également afin de respecter notre clientèle et notre équipe 8h par jour dans le sourire et la bonne humeur. Au plaisir de vous retrouver dans notre boutique L'équipe du Petit Souk Lyon
Très jolie boutique, mais quel dommage d’y trouver de moins en moins de marques locales utilisant des matériaux respectueux de l’environnement... 😒 Par contre, chapeau bas pour l’équipe qui garde le sourire et nous offre un accueil chaleureux malgré les conditions de travail délicates dues aux mesures de prévention post-confinement.
Réponse :
Merci pour votre compliment ! Nous faisons notre maximum pour vous proposer des produits correspondant à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre avis. Au plaisir de vous revoir ! See you Souk
Très belle boutique dommage que l accueil ne soit pas à l attendu ... virus ok mais cela n empêche pas de dire bonjour et d être aimable ! Vendeuses plus occupées à bavarder qu’a prêter attention aux clients 🙁
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous sommes désolées de lire ces quelques lignes. Sachez que nous sommes soucieux de notre clientèle. Nous allons faire une mise au point avec l'équipe. Merci encore de votre passage et de votre confiance, See you Souk
Boutique très sympa mais vendeuses très désagréable... pas de bonjour à l’entrée, l’impression de déranger. Il est sûrement plus important que discuter en caisse que de s’occuper des clients ...
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous sommes désolées de lire ces quelques lignes. Sachez que nous sommes soucieux de notre clientèle. Nous allons faire une mise au point avec l'équipe. Merci encore de votre passage et de votre confiance, See you Souk
Répertorier comme ressourcerie mais ce n'en est pas une
J’ai acheté une gourde le 16 octobre 2019 au magasin de Marseille. Lors de sa première utilisation en déplacement, fin novembre, mon sac est inondé car la gourde fuit. Ne pouvant retourner dans l’immédiat à la boutique, j’adresse un mail au fabriquant, qui après plusieurs échanges, m’invite à m’adresser au magasin qui, m’assure-t-on ne manquera pas de m’échanger la gourde défectueuse. Je me rends au magasin ce jour, n’ayant pu y aller avant, mais en possession des échanges mails avec la marque et la trace de mon achat payé par carte bancaire. Cependant, le magasin a refusé tout échange ou même service après-vente considérant que j’aurai du me rendre compte dans le mois du défaut de la gourde et refusant de prendre en compte les échanges mails avec le fournisseur. Le magasin est charmant mais le SAV inversement proportionnel. En revanche, je remercie la marque LIEWOOD qui, informée de la situation, a assuré le service après-vente.
Amour Amour Amour! Littéralement ma première impression quand j'ai découvert ce magasin. Le Petit Souk est la boutique idéale pour trouver le cadeau parfait. Ils offrent de nombreuses options pour tous les types de budgets. Le personnel est très gentil et serviable, toujours là pour donner un conseil, un sourire ou un accueil chaleureux ! Recommande fortement!!
Est-il normal de vendre des attaches-sucette Liewood à 27 euros en magasin alors qu'ils sont affichés à 14,50 sur votre site? La responsable de la boutique reconnaît l'erreur et me demande de patienter dans la file d'attente afin de les avoir au prix internet. Je patiente 15 min pour qu'au final et bien, non, je les aurais à 27 euros, que bien qu' obligée de me les faire au prix indiqué sur le site, après un coup de fil elle change d'avis... entre temps, elle a demandé à sa collègue d'aller vérifier le stock parce que, je cite, c'est un coup à voir débouler d'autres clients pour les avoir à moitié prix. Et oui, parce qu'en plus le client serait malhonnête de le demander au prix affiché sur le site! .... on ne parle pas d'une différence de prix de 2 euros, mais un produit vendu le double ! C'est plus que du vol. Je passe le détail que 27 euros c'est les attaches-sucette petit format alors que ce devrait être le prix des grands formats au sein de cette marque. BREF comment prendre ses clients pour de gros pigeons. Ah oui, ça, la boutique est belle, mais alors l'équipe du magasin de Lyon: zéro, et pour l'honnêteté et les pratiques commerciales on repassera ! Ou pas...
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience client. Il s'agit d'une erreur sur le site du petit Souk que nous avons corrigé grâce à vous. Le prix affiché en boutique était bien le bon. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Très belle journée à vous Le petit Souk
Equipe commerciale incompétente et malhonnête. A fuir, le Petit Souk de Lyon n'est plus ce qu'il était.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience client. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] que nous puissions échanger ensemble. Dans l'attente de vous lire et de pouvoir vous aider au mieux, nous vous souhaitons une belle journée. See you Souk
Vraiment déçu de ce magasin. Les produits sont chers, la qualité est mauvaise, et lors d'achats sur le web, le service client est inexistant. édit suite à votre réponse : j'ai bien contacté le service client via cette même adresse, qui m'a proposé un bon d'achat de 2€ comme dédommagement (contre un achat défectueux de 25€). Depuis votre service client fait le mort, malgré mes relances
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience client. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] que nous puissions échanger ensemble. Dans l'attente de vous lire et de pouvoir vous aider au mieux, nous vous souhaitons une belle journée. See you Souk
Vous voulez rendre un enfant heureux ? Emmenez le découvir ce petit petit bazar. Il y a toujours un coussin coloré, une petite déco murale rigolotte, un jouet vintage... Et si vous cherchez plutôt un cadeau de naissance, c'est aussi l'idéal. Il y en pour tous les budgets et tous les goûts. Ici, le plus difficile, c'est de choisir ! Très fréquentée par les familles lyonnaises, la rue de Brest est parallèle à la grande avenue de la République. Pendant les weekend, et à l'occasion d'événements de taille, il est plus facile de circuler sur cette rue certes plus étroite mais tout de même un peu moins fréquentée. C'est aussi juste à côté des restaurants très touristiques, mais très agréables de la rue Mercière. Et aussi tout proche de la fontaine des Jacobins.
J'adore ce magasin! Pour petits et grands, c’est une véritable expérience. Service client génial, merci Petit Souk !
Magasin tres sympa... pas comme la serveuse. 😔
Magasin de foufouille😊bon rien à dire. Petits objets sympa mais rien d'exceptionnel. Bon accueil par contre.
Boutique pleine de merveilles et jolies trouvailles, pour enfants et votre joli intérieur. Personnel aux petits soins.
Atypique mais les prix deviennent trop, vraiment trop haut pour le produit en général
J'adore cette boutique, on prend plaisir à s'immerger dans ce monde féérique dédié à l'univers de la chambre d'enfant. Impossible de ne pas aimer. C'est trop meugnon ! 😍
Beaucoup de choix pour la décoration des petits ou des grands
J ai adoré. Malheureusement c'est très loin d'être à porté de toute les bourses.
De super produits pour les enfants avec un énorme choix. Coup de cœur pour les têtes d'animaux en peluche à accrocher au mur.